Am 17. April können Postgeschäfte in Elgg zum letzten Mal an der Bahnhofstrasse getätigt werden. Am 20. April eröffnet die Postagentur im Volg. Für den Umbau ist der Laden vom 8. bis 16. April geschlossen. Die Bevölkerung wird von Post und Volg mit Flyern informiert.

Die Tage der Poststelle in Elgg sind gezählt. Sie wird in eine Filiale mit Partner umgewandelt, wie bereits gegen Ende 2025 feststand. Nun ist auch der Termin bekannt: Das letzte Mal geöffnet ist die Post an der Bahnhofstrasse 21 am Freitag, 17. April. Ab Montag, 20. April, können Postgeschäfte im Volg an der Vordergasse 4 erledigt werden, wie die Schweizerische Post auf Anfrage erklärt.
Um die Bevölkerung zu informieren, wird gemäss Post voraussichtlich am 7. April ein Flyer in alle Elgger Haushalte verteilt. Ein besonderer Anlass seitens der Post ist nicht geplant. Das Personal wird in anderen Filialen weiterbeschäftigt.

Wiedereröffnung mit Geschenk

Die Wiedereröffnung des Volg nach dem Umbau findet am Freitag, 17. April, statt, wie Tamara Scheibli, Leiterin Kommunikation/Werbung der Volg Konsumwaren AG, erklärt. «An diesem Tag erhalten die Kundinnen und Kunden ein kleines Geschenk, und es wird eine Kassenbon-Verlosung durchgeführt», verrät sie. Der Volg sei vom 8. bis 16. April geschlossen.
Die Eröffnung der Postagentur erfolge am 20. April, bestätigt Scheibli. Die Schweizerische Post werde mit einem Flyer über das neue Postangebot im Volg informieren. «Ergänzend dazu werden wir die Bevölkerung mit einem Flugblatt über die Dauer des Umbaus informieren.»

Umgestaltung und ‹Coffee-to-go›

Die Massnahmen für das neue Angebot erklärt sie folgendermassen: «Wir integrieren das V-Max-Postmodul im Kassenbereich. Mit einem neuen Paketraum schaffen wir ausserdem den nötigen Platz für die Postsendungen und ermöglichen so effiziente Abläufe für die Ladenmitarbeitenden. Ergänzend dazu erfolgt eine Sortimentsoptimierung und Neugestaltung des Warenlayouts. Aufgrund vielfacher Kundenwünsche integrieren wir auch ein ‹Coffeeto-go›-Modul.»
Das Verkaufspersonal wird gemäss Scheibli vor Ort durch die Post geschult und begleitet. Auch nach der Startphase helfe die für den betreffenden Volg zuständige Hauptpoststelle bei Fragen weiter. «Mitarbeitende dieser Poststelle besuchen die Verkaufsstelle zudem in regelmässigen Abständen. Unsere interne Aus- und Weiterbildungsabteilung bietet darüber hinaus regelmässig Wiederholungskurse zum Thema Postagenturen an», erklärt die Leiterin Kommunikation/Werbung.
Die anfallenden Arbeiten rund um die Postagentur sind in das Tagesgeschäft der Volg-Mitarbeitenden integriert. Allenfalls werde während der Einführungsphase oder zu Spitzenzeiten (zum Beispiel am Abend) zusätzliches Personal eingesetzt.

BETTINA STICHER